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La selezione del personale
introduzione

Il presente elaborato si propone l’obiettivo di illustrare la possibilità di utilizzare nel processo di selezione del personale la teoria bioenergetica, che ha nella cura psicologica e nella psicoterapia il suo ambito elettivo ed usuale di applicazione. Gli specialisti impiegati nei processi che da parecchi anni è consuetudine appellare come HR, acronimo di Human Resources, hanno i background più disparati, spaziando da formazioni economiche, sociologiche, filosofiche, legali ed altre. Mi sono incuriosita al tema dell’opportunità per uno psicologo incaricato della selezione del personale di differenziarsi dai colleghi, potendo magari applicare chiavi di lettura nate in ambito clinico al settore della selezione e ho perciò sviluppato il presente lavoro in chiave esplorativa e propositiva. La struttura dell’elaborato vede nel primo capitolo una breve trattazione delle origini storiche della selezione del personale, la descrizione delle macrofasi del processo di assunzione, l’approfondimento della prima fase di analisi dei fabbisogni di selezione ( Job Analysis ), articolata a sua volta in job description e person specification, e risultante nel job profile, e della fase seconda fase, cosiddetta di reclutamento, in cui le energie dei selezionatori sono volte al reperimento dei candidati attraverso gli svariati canali informativi disponibili. Il secondo capitolo sviluppa la fase della selezione, solo introdotta nella parte finale del capitolo precedente, e descrive lo screening, cioè la fase di scrematura ed individuazione delle candidature da verificare in quanto maggiormente in linea con la posizione lavorativa da ricoprire, e la valutazione, che può essere svolta con strumenti più tradizionali, quali il colloquio, o strumenti più moderni, quali le dinamiche di gruppo e l’Assessment Center. Il terzo capitolo tratta specificamente l’Assessment Center, che ha la finalità di ridurre l’errore insito nel processo valutativo attraverso l’utilizzo di più osservatori e tecniche di osservazione, ma anche di valutare capacità difficilmente o per nulla osservabili con le modalità selettive tradizionali. Si tratta di una metodologia di valutazione finalizzata a minimizzare l’errore intrinseco nella valutazione, attraverso l’impiego di più osservatori e prove di valutazione. Queste ultime dovrebbero essere attentamente scelte in funzione delle capacità che ci si prefigge di indagare così come i selezionatori, che in questo frangente vengono solitamente denominati assessor, dovrebbero essere molto accurati nel predisporre l’ambiente dove si effettuerà la prova, oltre che nella loro preparazione. Questo elaborato considera inoltre la possibilità di utilizzare l’analisi bioenergetica quale strumento da aggiungere alle competenze e alle possibilità di intervento del selezionatore. Il valutatore, se laureato in scienze e tecniche psicologiche, potrebbe osservare e stimolare attraverso esperienze espressive i candidati, allo scopo di meglio inquadrare i limiti e le qualità personali. La soggettività, esaminata anche attraverso le lenti della teoria bioenergetica, potrebbe favorire l’individuazione delle risorse più in linea con le esigenze dell’azienda. La teoria bioenergetica affonda le sue radici sia dalla psicoanalisi freudiana, sia dagli studi di Wilehm Reich, uno dei più promettenti discepoli di Freud, che ha introdotto l’osservazione del corpo nella psicoterapia. (Wilhelm Reich, 1996). Un allievo e continuatore del pensiero reichiano, Alexander Lowen, ha strutturato il suo contributo creando un modello di psicoterapia corporea che osserva due canali, quello tipico della psicanalisi, che dallo psichico raggiunge il corporeo e quello tipicamente bioenergetico, che viceversa, partendo dalle manifestazioni corporee raggiunge il suo correlato psichico. La teoria loweniana attraversa lo sviluppo psicosessuale di ogni bambino osservando 6 soprattutto l’aspetto energetico. Il bambino alla nascita è considerato un individuo in possesso di un livello energetico per l’espressione e la crescita donatogli dalla natura (Alexander Lowen, 1983). Ricordiamo che le difese caratteriali rielaborate dalla teoria bioenergetica, descritte nel capitolo 4, si formano nel bambino del corso dello sviluppo psicosessuale, in un periodo compreso dalla nascita fino a sei anni di vita e attraversano le seguenti fasi: schizoide, orale, psicopatico, masochista e rigido. La difesa narcisistica, descritta sempre nel quarto capitolo, risulta trasversale e naviga l’intero corso di sviluppo. Nella selezione del personale, nel corso del processo di valutazione, abbinando le competenze proprie del selezionatore con riflessioni riguardo le difese caratteriali e le risorse ad esse collegate, il selezionatore potrebbe essere aiutato nel suo lavoro, in modo da meglio riuscire ad assegnare la persona più adatta a coprire il ruolo richiesto.

Dott.ssa Manuela Aruta

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